IFSuldeMinas - Curso Assistente de Secretaria Escolar - Questionário Terceira Semana (2020)

IFSuldeMinas - Curso Assistente de Secretaria Escolar - Questionário Terceira Semana (2020)

Respostas:

1)

A secretaria escolar deve possuir um espaço próprio, inadequado para receber a comunidade escolar, pedagógica. A secretaria escolar deve somente manter as fichas dos alunos e professores; manter atualizado a listagem dos alunos, redigir atas, ofícios, memorandos, livro de ponto dos funcionários além de redigir comunicados.

Resposta: Falso

2)Quais as alternativas correspondem a função do assistente de secretaria escolar? Responda a alternativa correta.

(I)           Redigir e encaminhar ofícios, memorandos, requerimentos, relatórios, entre outros;

(II)          Realizar a matrícula do aluno;

(III)        Possuir interação com a equipe escolar: direção, professores, auxiliares de serviços gerais, estagiários, como também, os pais e alunos.

(IV)        Auxiliar a manter ordem no arquivo recente de forma clara e simples para que quando necessário consiga encontrar o dado solicitado prontamente;

(V)         Expedir declaração de frequência, de vaga;

Resposta: D) Todas as alternativas estão corretas

3)

A secretaria escolar é a porta de entrada da comunidade, é essencial ser organizada, tem uma boa imagem visto que é o local onde os pais, alunos, equipe escolar procuram, seja para falar de uma matrícula, do diário de classe, do aluno. Sendo assim, considere V para respostas verdadeiras e F para respostas falsas e responda a alternativa correta.

A secretaria escolar é o órgão responsável pelo processo administrativo escolar, tudo gira em torno da secretaria

Caso o assistente de secretaria escolar seja ofendido verbalmente, o mesmo deve responder ao ofensor da mesma maneira.

A secretaria escolar é o elo com as pessoas, seja qual for a necessidade junto à escola, todos devem ser acolhidos.

A secretaria escolar é a fonte de interação direta com a equipe escolar e pedagógica.

No momento do atendimento ao público o assistente de secretaria escolar deve tratar a todos de forma íntima.

Resposta: C: V , F, V, V, F

4)

Para (GARCIA, 2000, p. 15), “A profissão é tão importante que mesmo com as constantes mecanizações dos escritórios, a secretária sempre estará presente, manipulando essas novas automações”. Ele faz esta afirmação para explicar que a função vai além do conhecimento da rotina interna da secretaria e do funcionamento escolar, deve o assistente de secretaria escolar estar sempre atualizado, buscar compreender o funcionamento de um todo para que possa auxiliar o processo educacional.

O texto mencionado acima é Verdadeiro ou Falso?

Resposta: Verdadeiro

5)

Nas frases abaixo, escolha a opção correta do per l do(a) assistente de secretaria escolar.

Utilizar expressões cordiais como: por favor, obrigada, por gentileza. (R: Relações Interpessoais)

Ser pontual nos horários de atendimentos; (R:Pontualidade)

A função de assistente de secretaria escolar deve ser leal, ter boa fé, responsável e possuir sigilo (R: Integridade)

Não criticar a direção da escola, não fazer comentários desnecessários e desrespeitosos. (R:Polidez)

Ser discreto é um dos pontos que resguarda o sigilo pro ssional visto que ocorrem muitas situações (R:Discrição)

Oferecer sua colaboração para agilizar o funcionamento da escola; (R: Presteza)

Auxiliar o próximo, trabalhar em equipe de forma clara e objetiva mantendo um clima agradável e saudável;(R: Espirito de Equipe)

O assistente de secretaria escolar deve desempenhar suas funções com honra e dignidade, isto é, deveabster-se de atitudes que gere descrédito para a escola; (R: Dignidade)

Ser comunicativo, cortes com todos;(R: Comunicativo)

Ser organizado facilita o serviço da direção, dos professores e do próprio assistente de secretaria escolar; (R: Organização)